Appel infirmier pour les établissements de soins
Centralisez les appels infirmiers.
Suivez les interventions.
Du premier appel à sa clôture, Système+ aide vos équipes à savoir où intervenir et à retrouver les étapes enregistrées.
Smartphone, tablette, DECT ou intranet : choisissez les supports adaptés. Ajoutez les fonctions compatibles avec votre installation, après étude.
Démo adaptée · 30 min à 2 h · Teams ou sur site · sans engagement
Un appel en pratique
Chaque étape a un sens précis
La prise en charge de l’appel n’est pas encore la présence en chambre. Le rappel est un échange facultatif ; il ne remplace pas l’arrivée sur place.
- 1
Appel
Le point d’appel transmet l’alerte aux supports configurés.
- 2
Prise en charge
Statut « Appel pris » : un intervenant prend l’appel en charge.
- 3
Rappel facultatif
Un échange en interphonie est possible si la chambre est équipée.
- 4
Présence
L’intervenant signale son arrivée physique sur le lieu de l’appel.
- 5
Motif et acquittement
Au retrait de la présence, le motif est saisi. Sa validation acquitte l’appel.
- 6
Rapport
Les étapes enregistrées alimentent l’historique et les statistiques.
Au plus près des équipes de soins
Les appels vous suivent sur le smartphone healthcare
Nous utilisons ce smartphone professionnel healthcare avec Système+ pour accompagner les équipes en déplacement.
- Conçu pour les soins : boîtier en plastique de qualité médicale, adapté au nettoyage fréquent avec des désinfectants compatibles, selon les consignes Zebra.
- Lisible au quotidien : écran de 6 pouces utilisable avec des gants médicaux fins.
- Connecté en Wi-Fi : réception des appels selon les zones, la couverture et les droits configurés pour l’établissement.
Fonctions principales
Les outils utiles à votre équipe
Points d’appel
Boutons, poires, montres et solutions sans fil.
Réception des appels
Les appels sur les supports configurés pour vos équipes.
Rappel et interphonie
Échanger avec la chambre équipée, avant l’intervention.
Tranquillisation
Diffuser une confirmation automatique dans la chambre équipée.
Présence, motif et acquittement
Enregistrer la présence, préciser le motif et clôturer l’appel.
Géolocalisation
Wi-Fi pour communiquer, ultrasons pour localiser.
Sécurisation des sorties
Détecter un passage et alerter les équipes.
Rapports d’appels
Temps avant présence, temps de présence et motifs.
Pour votre établissement
Un périmètre défini avant l’installation
Maisons de repos (MR), maisons de repos et de soins (MRS), résidences-services, hôpitaux et institutions spécialisées : le choix des fonctions dépend de vos usages et de votre bâtiment.
Fonctions activables selon votre installation et votre organisation.
| Fonction | Usage | Éléments à définir avec l’établissement |
|---|---|---|
| Réception des appels | Distribuer les alertes des points et systèmes intégrés au projet | Scénarios de réception et cascades par type d’appel et par zone |
| Motivation | Saisir les motifs au retrait de présence | Motifs proposés, supports et droits autorisés |
| Intranet et rapports | Consulter activité, historique et exports | Fonctions activées et droits attribués |
| Rappel / tranquillisation | Échanger / diffuser une confirmation automatique | Équipement audio compatible avec la fonction |
| Géolocalisation / sorties | Localiser une alerte / signaler un passage surveillé | Infrastructure, couverture et scénarios testés |
| Plan de soins / systèmes tiers | Échanger les informations autorisées | Étude d’intégration et interfaces disponibles |
| Contrôle d’accès | Coordonner certains scénarios de porte | Projet de bâtiment distinct à étudier |
Une référence Système+
Centre Saint Aubain, accompagné depuis 2016
Une installation d’appel infirmier associant Système+, smartphones et Wi-Fi, avec l’accompagnement de BEIR Telecom & IT dans la durée.
Pour échanger sur un projet comparable au vôtre, contactez notre équipe.
Modernisation et accompagnement
Faites évoluer l’existant avec un interlocuteur identifié
Le câblage et les équipements en bon état peuvent être réutilisés après étude et essais. BEIR Telecom & IT prépare l’intégration, les tests, la formation et le suivi avec l’établissement.
Système+ assure la supervision logicielle. EZ CARE est une gamme d’équipements constructeur intégrable selon l’architecture retenue.
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